01 · 2–3 semanas
Diagnóstico
Arquitectura, riesgos con mitigación y la métrica de 90 días.
SALE: Se queda con el documento aunque no continúe; si continúa, se descuenta del sprint.
Ingeniero de Sistemas · Bogotá
La operación no se presenta: se sostiene.
Treinta años construyendo y operando sistemas de negocio. Si su operación depende de un sistema, aquí hay alguien que responde por él.
02 · 90 días contra una métrica
Sprint
Sistema en producción, integrado y monitoreado.
SALE: Al día 90 mide el resultado; el sistema y su documentación quedan en su empresa.
03 · mensual
Operación sostenida
Operación monitoreada y dirección técnica fraccional.
SALE: Se renueva mes a mes; terminar es decisión suya, sin penalización.
Telemetría
Cada cifra con lo que mide
Agentes en producción
2 · 24/7
Dos agentes autónomos, más de dos años en manufactura, integrados a mensajería y al ERP de la empresa.
Usuarios bajo acuerdo de nivel de servicio
1.725+
Ocho ciudades del sector eléctrico colombiano, entre 2007 y 2017, en un proyecto de suspensión, corte y reconexión.
Registros de trabajo
+9.000
Sobre 18 sistemas de negocio en operación, con más de 2.700 sesiones registradas.
Inventario
18 sistemas, con stack y escala
| Nº | Sistema | Stack | Escala |
|---|---|---|---|
| 01 | Plataforma de gestión de programas de cooperación internacional Postulaciones, movilidades, presupuesto por convenio, certificados, multi-idioma y auditoría | Python / Django, PostgreSQL, pruebas E2E | +2.900 registros de trabajo · 803 sesiones |
| 02 | Motor de evaluación y scoring institucional Políticas versionadas, pesos por nodo, ejecuciones oficiales y trazabilidad del resultado | Python, APIs de evaluación, persistencia | +1.700 registros · 420 sesiones |
| 03 | ERP con facturación y conector de terceros Facturación, comprobantes y puente con servicios externos | Java, SQL | +850 registros |
| 04 | Portal corporativo sobre framework heredado Portal de negocio con endurecimiento y despliegue continuo | .NET Framework 4.8, C#, SQL Server | +770 registros |
| 05 | Servicio de entrada de comprobantes y registros Ingesta y validación de documentos de negocio | Java, SQL | +740 registros |
| 06 | Núcleo de negocio compartido Modelo de dominio, migraciones de base de datos y contratos entre servicios | .NET Framework 4.8, SQL Server | +350 registros |
Ver los 12 sistemas restantes
| Nº | Sistema | Stack | Escala |
|---|---|---|---|
| 07 | Servicios de datos de operación Base de datos y servicios de datos para sistemas críticos | SQL Server | +380 registros |
| 08 | Facturación automática con pasarela de pagos Emisión y conciliación automática de documentos de cobro | Python, pasarela de pagos | +180 registros |
| 09 | Comercio electrónico con agente conversacional Catálogo, pagos, proveedores, reportes de stock y atención automatizada | Node.js, Python, pagos, agente IA | +550 registros · 942 sesiones |
| 10 | Plataforma de reservas y alojamiento Disponibilidad, reserva y confirmación | .NET, SQL | +170 registros |
| 11 | Configurador de producto de manufactura Variantes, reglas y cotización de producto | Web, catálogo | +150 registros |
| 12 | Presencia comercial y tienda en línea Sitio comercial, catálogo y venta | Web, e-commerce | +140 registros |
| 13 | Automatización financiera y conciliación Cierre, conciliación y reportes de finanzas | Python, SQL | +210 registros |
| 14 | Mesa de ayuda y flujos de soporte Tickets, asignación y seguimiento | PHP, help desk | +30 registros |
| 15 | Automatización de correo corporativo Clasificación y enrutamiento de correo | Python, IMAP/SMTP | +25 registros |
| 16 | Sistema de gestión de patrimonio inmobiliario Registro, estados y documentos | Web, SQL | +55 registros |
| 17 | Infraestructura de enrutamiento y despliegue TLS, proxy, contenedores y publicación | HAProxy, Traefik, Docker | +20 registros |
| 18 | Orquestación de procesos con IA Flujos que combinan IA, ERP, pagos y mensajería | n8n, APIs | +640 registros · 47 sesiones |
Stack abierto
Ocho herramientas abiertas que sostienen el trabajo
Software de la comunidad, en uso diario.
- Gentle AI
gentle-ai/gentle-ai
Disciplina de trabajo agéntico: ODD, subagentes, routing de trabajo y gates de calidad.
- Gentle Shell
gentle-shell
Shell propio para operar agentes con fases, memoria y control.
- Gentle Design
gentle-design
Diseño asistido: artboards, canvas local y handoff a implementación.
- Engram
engram
Memoria persistente entre sesiones para agentes: índice de proyectos, búsqueda y continuidad.
- NaNBuilders
nan-builders
Acceso a modelos LLM y generación: imagen, voz, embeddings y rerank.
- CliProxyAPI
cli-proxy-api
Puente de CLI para exponer y enrutar modelos.
- Claude WhatsApp
claude-whatsapp
Canal conversacional de WhatsApp sobre modelos Claude.
- Hermes y OpenClaw
hermes · openclaw
Los dos agentes autónomos que corren 24/7 en manufactura, integrados a mensajería y ERP.
Casos
Restricción, decisión, resultado
Agentes autónomos en manufactura
- Restricción
- Una operación de manufactura que funciona las veinticuatro horas necesita atención permanente; el equipo no siempre está disponible y la mensajería y el ERP operan por separado.
- Decisión
- Se construyeron dos agentes autónomos que operan de manera continua, integrados a la mensajería y al ERP de la empresa, con monitoreo permanente.
- Resultado
- Dos agentes en producción desde hace más de dos años, atendiendo la operación sin requerir presencia constante del equipo.
[FALTA: volumen mensual de mensajes procesados]
Ver los 3 casos restantes
Búsqueda sobre el ERP para presidencia
- Restricción
- La presidencia de la empresa necesita consultar información del ERP, pero hacerlo exige pasos manuales o dependencia de terceros para cada consulta.
- Decisión
- Se construyó una capa de búsqueda sobre el ERP que responde en lenguaje natural, sin exponer ni alterar el sistema transaccional.
- Resultado
- Consultas directas sobre el ERP desde la mensajería, sin tocar el sistema transaccional.
[FALTA: métrica de cambio en el tiempo de respuesta]
Framework heredado en contenedores
- Restricción
- Un portal corporativo sobre .NET Framework 4.8, considerado imposible de modernizar sin reescribirlo, con despliegues manuales y riesgo alto de regresión.
- Decisión
- Se contenerizó el framework heredado, se endureció el portal y se puso despliegue continuo sobre él.
- Resultado
- Despliegue continuo sobre un framework heredado, sin reescribirlo y sin detener la operación.
[FALTA: resultado económico de la migración]
Multiempresa en la nube
- Restricción
- Varias empresas operando sobre infraestructura propia, con costos duplicados y riesgo de caída en cada actualización.
- Decisión
- Migración a una arquitectura multiempresa en AWS, con aislamiento por empresa y respaldos probados.
- Resultado
- Cerca de cinco años de operación multiempresa en AWS sin caída del servicio.
Antes de firmar
Lo que usted preguntaría
¿Cuánto cuesta?
No hay tarifa pública. La inversión se conversa con el diagnóstico en la mano, cuando se sabe qué se va a construir y contra qué métrica.
¿Qué pasa si no funciona?
La métrica se acuerda el día 1 y se mide el día 90. Si no se mueve, no hay renovación y el sistema queda en su empresa.
¿Trabaja solo?
En dirección y arquitectura, sí. Para el volumen de ejecución cuenta con un equipo de confianza, y el resultado lo responde él directamente con usted.
¿Cómo garantiza que no se cae?
Monitoreo, alertas y respaldos probados desde el primer despliegue. No se espera al incidente para saber si el sistema está vivo.
¿Trabaja con mi proveedor actual?
Sí. La mayoría de los proyectos son integraciones sobre lo que ya existe; no hay que reemplazar a su proveedor para avanzar.
¿De quién es el código y la propiedad intelectual?
El código desarrollado para su empresa queda en su empresa. Las condiciones exactas las define la cláusula de propiedad intelectual del contrato.
[FALTA: cláusula de propiedad intelectual]
¿Cómo maneja la confidencialidad?
Existe un modelo de acuerdo de confidencialidad listo para firmar antes de cualquier conversación técnica sobre su operación.
[FALTA: modelo de NDA]
¿Cuántos clientes atiende al mismo tiempo?
La operación sostenida se dimensiona para no competir con su operación. El límite de clientes simultáneos es una decisión deliberada de agenda.
[FALTA: capacidad máxima de clientes simultáneos]
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